
Отключете потенциала на хотела си с AI чатбот от Umni
Автоматизирайте заявките, увеличете директните резервации, и подобрете преживяванията на гостите
Предимства на хотелския AI чатбот накратко:
- Поддръжка на гостите: 24/7/365
- До 90% от често задаваните въпроси: отговорени мигновено
- Заявки за настаняване и услуги: приети
- Нощните птици: обслужени
- Иновативен маркетинг и продажби: да!
- Многоезична асистенция: избор на 10 езика от 29
- Клиентски данни: събрани
- Самообслужване на гостите: осигурено
- Инструмент за обучение в телефона на персонала: бонус
- Почивка за вас: време е!
Кликнете върху бутона по-долу, за да заявите демонстрация на платформата и хотелския чатбот.
Умен означава УМЕН!
Умни решения за съвременното хотелиерство
Хотелският AI чатбот не е просто умен - той е цялостен инструмент, предназначен да трансформира преживяванията на гостите и да рационализира хотелските операции. Той отговаря на най-често задаваните въпроси, повишава удовлетвореността на гостите, като предоставя незабавна и точна информация.
Технология с двойно предназначение: Отвъд взаимодействието с гостите, AI чатботът служи като безценен инструмент за обучение на вашия екип. Той предлага незабавен достъп до богати знания, като помага на служителите да бъдат информирани и ефективни.
Защо сега?
Чатботовете предлагат подобрено обслужване на клиентите, спестяване на разходи, наличност, ефективност, мащабируемост и конкурентно предимство за бизнеса.
Започването на използването на чатботове сега може да осигури тези ползи и да даде на бизнеса предимство пред конкурентите му.
Интеграции
Хотелският чатбот има вградени интеграции с резервационни системи като Quendoo, WebHotelier, BookOnlineNow и CRS, и други. Формите в AI чатботa могат да изпращат събраните данни за клиентите към над 6 500 системи, платформи и други, за да задействат безброй автоматизации за екипа на хотела и гостите.
Добри практики
Увеличете продажбите на вашите хотелски услуги с директен линк или QR-код към форма в чатбота за резервация или заявка за:
- Настаняване
- Маса в ресторанта
- Румсървиз
- Зала за срещи
- СПА услуги
- Промоции в чатбота
- Торта за рожден ден
- Поръчка на подаръчен ваучер
- Събуждане по телефона
- Трансфер до летището и др.
