Функционалности на хотелския AI чатбот

Умен означава УМЕН!


Хотелският чатбот е УМЕН инструмент, който може да отговаря на най-често задаваните въпроси от обичайните клиенти на хотела. Поради информацията, която съдържа, той може да се използва и като инструмент за обучение на служителите на хотела.

icon

На повечето въпроси се отговаря още от първия ден

Оставете AI (NLP, GPT) да отговаря на въпросите на гостите, докато екипът ви се фокусира върху поддържането на актуална база от информация, която да подпомага AI

icon

Форми за заявка

Мощно! Създайте желаните форми, за да задействате различни автоматизации (имейл до хотела, SMS известие до екипа, данни за гостите към над 6500 системи и платформи)

icon

Контролирайте разговора, удивете гостите

Вашият екип управлява съдържанието. Надграждайте отговорите на AI с прикрепени към тях фунии за маркетинг и продажби

Статистики и инструменти


В платформата на Умни, можете да следите статистики за клиентското поведение, както и стуги полезни статистики.
Ако нямате страница, където да сложите чатбота си, може да създадете лендинг страница директно от платформата.

icon

Клиентско поведение

Данни за поведението на клиентите и търсенето: от първа страна и от нулева страна

icon

Онлайн и офлайн

Достъп до чатбота от всяко място онлайн и офлайн чрез връзка и QR код.

icon

Превеждане на съдържание

Интегрирахме вероятно най-добрата налична услуга за превод, за да ви помогнем да създадете по-бързо многоезично съдържание. Необходимо е да получите БЕЗПЛАТЕН API ключ от доставчика.

icon

Лендинг страница

Лендинг страница за вашия чатбот, ако е време да смените сайта на хотела, или просто нямате сайт.

icon

Достъп до админ панел

Достъп на екипа на хотела до чатбота за промени, подобрения и др.

icon

Линк към част от бота

Отваряне на съдържание от бота, като кликнете върху връзка в уебсайта, в който е поставен ботът. Можете да тествате функционалността линк към част от бота, като кликнете върху бутона по-долу 👇

Главно меню

Интеграции


Хотелският чатбот има вградени интеграции с резервационни системи като Quendoo, WebHotelier, BookOnlineNow и CRS.

icon

WebHotelier

Ефективният, 100% надежден, двупосочно интегриран GDS & IDS Channel Manager на WebHotelier ви позволява да качвате цени и наличности и да извличате резервации от интернет сайтове на OTA & GDS мигновенно.

icon

Quendoo

Quendoo е PaaS платформа, която предлага редица функционалности за хотелиери.

icon

BookOnlineNow

BookOnlineNow е интелигентна, гъвкава и много мощна система за онлайн резервации. Тя е базирана на модерни технологии, проектирана и създадена, за да превръща повече търсещи в повече директни резервации.

icon

CRS

Софтуер за управление на хотели - ефективен, лесен, сигурен, бърз и готов за използване на всяко устройство